CONSULENZA

Oltre al centralino Voipcenter, il nostro Staff Vi offre una consulenza integrata per Gestire un Call Center, che senza tanti giri di parole si traduce in un valido e pratico aiuto. Infatti Vi daremo assistenza per:

• Realizzazione di tutta la struttura Tecnica accessoria (Rete, Computer Client, Gestori Telefonici gratuiti, etc.).
   

• Corso di formazione rivolto a Supervisor, per imparare a selezionare gli operatori con test psico-attitudinali, gestire la sala, amministrare le code inbound ed i servizi di telemarketing.
   

• Corso di formazione pratico all'avvio del telemarketing nel quale Vi insegneremo a realizzare gli Script di telemarketing, rispondere alle obiezioni e fissare appuntamenti per reti vendita.

Ed infine, da subito avrete la possibilità di gestire i Vostri primi clienti con:

SYSTEM MANAGER - Il sistema di gestione integrata che vi consentirà da subito di:

• Lavorare per committenti quali: Telecom Italia, Tiscali, Sky, Editel.
   

• Avere da subito gli script già pronti per la proposta di questi prodotti di importanza nazionale.
   

• Vi forniremo i primi 5.000 nominativi da contattare.
   

• Gestire il tutto in un pannello amministrativo via Web che Vi consente di gestire le royalty per gli operatori del Vostro Call Center.

Il pannello offre subito una visione generale dell'andamento del lavoro

L'inserimento di un nuovo operatore è un'operazione molto semplice. Potrete decidere la royalty che volete girare all'operatore per ogni singolo prodotto/servizio, che potrà essere diverso per ciascun operatore. Tutto verrà registrato nel sistema.

La visione generale delle Vendite in Agenzia è semplice e completa
 

Il sistema System Manager viene fornito da subito senza alcun costo, non appena avremo installato il Vostro Sistema Voipcenter! Non esitate a chiederci maggiori informazioni a riguardo.